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アカウントマネージメント

アカウントマネージメントは、既存のお客様の事業や業界トレンドを深く理解し、お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定、ソリューションの提案を行います。提案力だけではなく、様々な調整能力も求められるポジションです。

職種名

アカウントマネージメント

業務説明

CDNサービスやクラウド関連サービスの提案、導入コンサルティング

担当業務

・Webサイトを活用する企業に対するソリューション営業

・お客様の現状、ニーズを理解し、最適なサービス導入に結び付ける

・大手顧客に対するサイトパフォーマンス、セキュリテイの改善提案

・パートナー開拓、顧客とのリレーション管理など

必要スキル・キャリア

【必須】

・コミュニケーションスキル

・Webおよびインターネット、ネットワーク全般の基礎知識

・営業または技術的サポート等でお客様との窓口の経験がある方

【あれば尚可】

・法人向けSIもしくはサービスの営業経験

・セキュリティサービス、ソリューション提案営業経験

・ホームページ作成、システム構築の基礎知識

・英語力初級(ドキュメントを読むことができる、簡単なメールが送れる)

求める人物像

・お客様の立場で考え、問題点をつかみ、前向きに提案できる

・自分の業務に責任を持ち、完了まで遂行できる

・知識取得において向上意欲がある

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